DATENSCHUTZ & COOKIE-POLITIK

Unser Datenschutzversprechen
Sie entscheiden - Sie entscheiden, wie Sie von uns hören möchten und Sie können Ihre Meinung jederzeit ändern
Wir schützen - wir bewahren Ihre Daten auf, verkaufen sie nicht an Dritte und halten nichts länger als nötig



UNSERE DATENSCHUTZRICHTLINIE

Diese Datenschutzerklärung legt fest, wie PIX Germany GmbH die Informationen verwendet und schützt, die Sie uns bei der Nutzung dieser Website oder über den Webshop oder die App zur Verfügung stellen. Bei PIX Germany GmbH sind wir verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen. Sollten wir Sie bitten, bestimmte Informationen zur Verfügung zu stellen, anhand derer Sie bei der Nutzung dieser Website identifiziert werden können, können Sie sicher sein, dass sie nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden. PIX Germany GmbH kann diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern, indem sie diese Seite aktualisiert. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, Sie sollten diese Seite jedoch von Zeit zu Zeit überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit den Änderungen zufrieden sind. Wenn PIX Germany GmbH Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verarbeitet, tun wir dies in eigenem Namen und nicht im Auftrag Dritter. Das bedeutet, dass die PIX Germany GmbH datenschutzrechtlich als datenschutzrechtler bezeichnet wird.



Die rechtlichen Grundlagen

Das Datenschutzgesetz nennt eine Reihe von Gründen, aus denen ein Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten darf, darunter:

  • Zustimmung - zum Beispiel, wo Sie ein Kästchen angekreuzt haben, um E-Mails zu erhalten
  • Vertragliche Verpflichtungen - zum Beispiel, wenn wir Ihre Daten benötigen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen
  • Legal Compliance - zum Beispiel, wo das Gesetz es erfordert
  • Berechtigtes Interesse - wenn wir von Ihren Daten verlangen, dass sie unsere legitimen Interessen auf eine Art und Weise verfolgen, die im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit vernünftigerweise erwartet werden kann und die Ihre Rechte, Freiheiten oder Interessen nicht beeinträchtigt


Welche Informationen wir sammeln

Wir können folgende Informationen sammeln:

  • Name
  • Kontaktinformationen einschließlich E-Mail-Adresse
  • Demografische Informationen wie Postleitzahl, Präferenzen und Interessen
  • Andere Informationen, die für Kundenfeedback und / oder Angebote relevant sind


ZWECK DER PERSÖNLICHEN DATENVERARBEITUNG

Aktivität Zweck der Verwendung rechtmäßige Grundlage
Sammeln von Daten von Kunden und potenziellen Kunden Bestellungen sammeln, Informationen über Ihre Bestellungen, Versand von Waren / Lieferung, Rechnungsstellung, Versand von Updates auf Rechnung. Berechtigtes Interesse - Vertrag
Anmeldung für Marketing-Kommunikation als Teil der Online-Kontoerstellung Übermittlung von Produktupdates, Neuigkeiten, Wettbewerben und Werbeaktionen per E-Mail und SMS Legitimes Interesse - kommerziell
Anmeldung für E-Mail-Newsletter online nicht als Teil der Kontoerstellung Übermittlung von Produktupdates, Neuigkeiten, Wettbewerben und Werbeaktionen per E-Mail. Einwilligung - gewonnen durch Opt-in bei der Anmeldung
Sammeln von Daten von Anbietern Beschaffung von Rohstoffen, Beschaffung von Bestellungen, Materialeingänge, Zahlungen, Versand von Updates auf Konten Berechtigtes Interesse - Vertrag
Angestellte HR-Datenverarbeitung, Mitarbeiterverträge, Schulungen, Pensionierungen, Versicherungen Berechtigtes Interesse - Vertrag
Zukünftige Angestellte Überprüfen geeigneter Kandidaten, beurteilen der Eignung, überprüfen der Referenzen Einwilligung - gewonnen durch Opt-in bei der Anmeldung



INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN UND WARUM

Wir benötigen diese Informationen, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen einen besseren Service bieten zu können, insbesondere aus den folgenden Gründen:

Wie wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten verwenden Warum?
Liefern wir Ihren Kauf an Sie oder Kauf von Rohstoffen oder Waren oder die Herstellung von Kontakten Um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen
Sendung von Servicemeldungen - zum Beispiel Bestellupdates, Bestellungen, notwendige Informationen Um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen - damit Sie wissen, wann Ihre Bestellung eintreffen wird
Sendung von Informationen per E-Mail oder Post über unsere Aktionen, Produkte oder Dienstleistungen Um Sie auf dem Laufenden zu halten, können Sie sich jederzeit abmelden
Betrugsprävention Dies ist notwendig und schützt uns beide
Wie wir die Daten verwenden Warum?
Tätigen von Zahlungen und Rückerstattungen, Zahlungsleistungen an Verkäufer Um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Alle Informationen werden anonymisiert und nicht gespeichert. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Sicherheits- und Cookie-Richtlinie
Betrugsprävention und -erkennung Dies ist notwendig und schützt uns beide



Ihre Kontakthistorie

Jeder Kontakt, den wir hatten - entweder schriftlich, per E-Mail, per Telefon, Webchat oder in sozialen Medien

Wie wir diese Informationen verwenden Warum?
Bereitstellung von Dienstleistungen oder Informationen Um unseren Vertrag mit Ihnen durchzuführen, können wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten



Kaufhistorie, Wunschliste und gespeicherte Artikel

Was Sie gekauft, Ihrer Wunschliste hinzugefügt und was Sie für einen anderen Zeitraum in Ihrem Warenkorb gespeichert haben

Wie wir diese Informationen verwenden Warum?
Warenverkauf Legitimes kommerzielles Interesse
Bereitstellung von Kundendienst-Support und Rücksendungen Um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen
Auf Kundenwünsche eingehen So können wir Ihnen geben was Sie wollen und unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern
Für Produkt- oder Erfahrungsrückmeldungen oder Recherchen Von Zeit zu Zeit bitten wir Sie, Ihr Produkt oder Ihre Erfahrung zu überprüfen, um uns bei der Verbesserung zu unterstützen



Ihr Geburtsdatum

Wie wir diese Informationen verwenden Warum?
Um Ihnen zu Ihrem Geburtstag zu gratulieren Um Sie an Ihrem Geburtstag zu beglückwünschen. Sie müssen diese Info nicht teilen, aber wenn Sie das nicht tun, können wir Ihnen nicht an Ihrem Geburtstag gratulieren



Anmeldung für Marketing-Kommunikation als Teil der Online-Kontoerstellung

Wie wir diese Informationen verwenden Warum?
Kommunikation Kommunikation von Produktangeboten, Produktupdates, Nachrichten per E-Mail



Anmeldung für E-Mail-Newsletter online nicht als Teil der Kontoerstellung

Wie wir diese Informationen verwenden Warum?
Kommunikation Kommunikation von Produktangeboten, Produktupdates, Nachrichten per E-Mail



Informationen über Ihr Gerät und wie Sie unsere Website nutzen

Informationen darüber, wie Sie unsere Website durchsuchen und welche Sie uns beim Besuch unserer Website geben, einschließlich Ihrer IP-Adresse und Ihres Gerätetyps.

Wie wir diese Informationen verwenden Warum?
Verbessern unserer Website und um zu wissen, welches Produkt Sie interessiert Um Top-of-Mind-Produkt zu kennen
Schützen unserer Website Um Betrug zu verhindern, der notwendig ist und uns beide schützt



Informationen von Konten, die Sie mit uns verknüpfen

Wenn Sie Ihre Facebook-, LinkedIn- oder Twitter-Konten verknüpfen

Wie wir diese Informationen verwenden Warum?
Zum Login ohne ein Kundenkonto zu erstellen Um Sie bei Neueinführungen, Veranstaltungen, Newsletter auf dem Laufenden zu halten



Ihre Antworten auf Umfragen und Feedback-Formulare

Wie wir diese Informationen verwenden Warum?
Ihre Einreichung bei Umfragen oder Feedbackformularen Wird verwendet, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Website zu verbessern



PERSÖNLICHE DATEN TEILEN

Wir verkaufen keine persönlichen Informationen an Dritte. Wir teilen Ihre Daten jedoch mit den folgenden Arten von Unternehmen, damit wir Ihnen unsere Dienste anbieten können:

  • Unternehmen, die Ihnen helfen, Ihre Aufträge zu erhalten - zum Beispiel Reedereien und Zahlungsdienstleister
  • Betrugsbekämpfungsagenturen
  • Von Ihnen genehmigte Unternehmen - zum Beispiel Websites für soziale Medien, wenn Sie Ihr Konto verknüpfen möchten




Werbung

Auf Wunsch senden wir Ihnen Werbung per E-Mail oder Post. Manchmal können wir Kaufhistorie, Wunschliste oder gespeicherte Artikel verwenden, um unser Wissen oder unsere Kunden zu verbessern, damit wir sicherstellen können, dass wir mit Ihnen über Dinge sprechen, an denen Sie interessiert sind. Wenn Sie keine Werbung mehr erhalten möchten:

  • Aktualisieren Sie Ihre Einstellungen in den Einstellungen Ihres Online-Kontos
  • Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter +49 (0) 5251 2844070 oder kontaktieren Sie ihn online
  • Klicken Sie auf den Link zum Abbestellen einer E-Mail

Wir werden Ihre Daten so schnell wie möglich aktualisieren. Es kann jedoch einige Tage dauern, bis alle unsere Systeme aktualisiert wurden. Wir werden weiterhin Service-Nachrichten senden, bis wir die Zustimmung von Ihrem Ende erhalten.




IT SICHERHEIT


SSL-Zertifikat

Die PIX-Netzwerkkommunikation ist mit SSL-Zertifikaten abgesichert. Diese bieten eine sichere, verschlüsselte Kommunikation zwischen einer Website und einem Internetbrowser. SSL steht für Secure Sockets Layer, das Protokoll, das die Verschlüsselung bereitstellt. SSL-Zertifikate werden in der Regel auf Seiten installiert, auf denen Endbenutzer sensible Informationen über das Internet übermitteln müssen, z. B. Verwendungs-ID-Details oder Kennwörter. Unsere E-Mail-Systeme verfügen außerdem über ein SSL-Zertifikat, um die gesicherte Kommunikation zu gewährleisten.

Kontrollierter Zugang und Rechte

Alle unsere Server-, Firewall-, Datenerfassungssysteme haben kontrollierten Zugriff mit dreischichtiger Sicherheit von Firewall, Active Directory, Anwendungssicherheit. Die Sicherheit wird weiter mit den Benutzerrechten und Zugriffsrechten gesteuert. Benutzerzugriffe werden regelmäßig dokumentiert und überwacht und in elektronischer Form dokumentiert.

ERP - Zugriffsverwaltung

Infor verfügt über die Vielseitigkeit, Anpassungsfähigkeit und Erweiterbarkeit von Risk & Compliance, mit der sich die Erkennung, Prävention und Vorhersage verschiedener Arten von Datensicherheitsrisiken automatisieren lässt. ERP-Lösung fördert auch die Bereitschaft für alle Arten von internen und externen Audits. PIX - Das ERP-System ist in Active Directory integriert, um eine zusätzliche Sicherheitsschicht in verbesserter Form zu erhalten.

Firewall

PIX verfügt über eine Appliance-basierte Firewall, um die Sicherheit unseres privaten Netzwerks zu gewährleisten. Firewalls blockieren unerlaubten Zugriff auf oder von anderen öffentlichen / privaten Netzwerken und verhindern, dass nicht autorisierte Web-Benutzer Zugang zu öffentlichen und privaten Netzwerken erhalten, die mit dem Internet verbunden sind.
Eine Firewall ist die erste Verteidigungslinie bei der Sicherung vertraulicher Informationen.




VORRATSDATENSPEICHERUNG

Die PIX IT-Richtlinie hat die Datenschutzklausel von 7 Jahren und wir sorgen dafür, dass unsere Umgebung für den nicht ausgewählten Kunden aus unserer Umgebung in Echtzeit bereinigt wird. Wir sorgen dafür, dass die Datenspeichergeräte unter derselben Richtlinie aufgeräumt und entsorgt werden.




IHRE RECHTE

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen:

  • Das Recht zu erfahren, ob wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten und auf die persönlichen Informationen, die wir über Sie haben, kostenlos zugreifen können
  • Das Recht auf Information - Sie haben das Recht, über die Sammlung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten informiert zu werden. Diese Datenschutzrichtlinie legt den Zweck fest, für den wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten und wie lange wir Ihre Daten aufbewahren.
  • Das Recht, persönliche Daten zu korrigieren, wenn sie falsch, veraltet oder unvollständig sind. Dies kann durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice unter +49 (0) 5251 2844070 oder online erfolgen.
  • Das Recht, dass wir Ihre Daten löschen, unter bestimmten Umständen nicht mehr sammeln oder verarbeiten. Dies können Sie tun, indem Sie sich an unser Kundenservice-Team unter +49 (0) 5251 2844070 wenden oder diese online kontaktieren und Ihre Daten löschen lassen. An dieser Stelle werden wir uns Ihre Anfrage ansehen und Sie innerhalb von 28 Tagen über unsere Entscheidung informieren.
  • Das Recht, Direktmarketing-Nachrichten (über bestimmte oder alle Kanäle) zu stoppen. Dies können Sie tun, indem Sie sich in Ihr Online-Konto einloggen und Ihre Marketing-Einstellungen aktualisieren, indem Sie den Link "Abbestellen" am Ende jeder von PIX gesendeten Werbe-E-Mail verwenden (diese Option hindert Sie nur daran, Werbe-E-Mails von PIX zu erhalten) unser Customer Service Team unter +49 (0) 5251 2844070 oder kontaktieren Sie diese online. Wir sind bestrebt, Ihnen innerhalb von 28 Tagen nach Ihrer Anfrage keine Marketing-Nachrichten (über bestimmte oder alle Kanäle) mehr zu senden.
  • Das Recht, die Einwilligung für die Verarbeitung auf der Grundlage von Einwilligungen zu widerrufen. Dies kann durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice unter +49 (0) 5251 2844070 oder online erfolgen.
  • Das Recht auf Beschwerde bei Ihrer Datenschutzbehörde - im Büro des Informationsbeauftragten.



WIE SIE UNS ERREICHEN

Wir hoffen, dass diese Datenschutzrichtlinie hilfreich war, um zu erklären, wie wir Ihre persönlichen Daten und Ihre Rechte verwenden. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten der PIX Germany GmbH

Mr. Andreas Hester
Karl-Schurz-Straße 35
33100 Paderborn
Tel .: +49 (0) 5251 2844074
Fax: +49 (0) 5251 2844099

oder senden Sie eine E-Mail an: ahester@pixgermany.com. Diese Richtlinie wird regelmäßig überprüft und alle wesentlichen Änderungen werden unseren Kunden direkt mitgeteilt.





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